软件服务是一种把管理软件和实施服务一体化打包的软件服务模式，它包括提供成熟的软件产品、优质的实施培训服务、企业管理咨询服务、后期持续提升服务的项目等的综合。主要的开展项目包含：网站建设 、网站二次开发、应用软件开发、应用软件实施服务、软件咨询服务、应用软件运维等。

网站建设：

网站建设是指使用标识语言（markup language)，通过一系列设计、建模、和执行的过程将电子格式的信息通过互联网传输，最终以图形用户界面（GUI）的形式被用户所浏览。简单来说，网页设计的目的就是产生网站。简单的信息如文字，图片（GIF，JPEG，PNG）和表格，都可以通过使超文件标示语言、可扩展超文本标记语言等标示语言放置到网站页面上。而更复杂的信息如矢量图形、动画、视频、声频等多媒体档案则需要插件程序来运行，同样地它们亦需要标示语言移植在网站内。

网站二次开发：

网站二次开发，在一个网站的生命周期里扮演着重要的角色。没有哪个知名网站是一次性上线就不再需要进行二次开发的，他们都是在网站运营的过程中一边提供服务、一边发现新的问题、一边产生新的构思和计划通过许许多多的二次开发，才使得网站一步又一步地接近用户的需求，最终才实现网站现有的规模，从而实现一个富有影响力的网站品牌。

应用软件开发：

应用软件产品开发的过程分为：规划、定义、开发、验证、确认和维护六个阶段。公司开发过程的管理采用了渐进式开发模型，遵循CMMI模型的管理要求，参考了“统一过程（Unified Process）”。开发过程中强调了面向市场的验证和反馈，在开发过程中鼓励尽早暴露风险，向用户提交符合需求的产品。

应用软件实施服务：

主要是由专业应用软件实施工程师针对客户相关项目合理调配公司、现场资源，制定推进计划并保证实施，争取节约成本并在合同签订的时间范围内完成项目的验收。具体服务包括：常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护，现场软件应用培训，协助项目验收，需求的初步确认以及项目后期维护。

软件咨询服务：

以系统应用、系统运行、系统安全等为前提，针对客户信息系统进行咨询评估，用信息技术促进业务发展，以业务应用需求完善信息系统，使信息技术与业务应用相辅相成，真正做到完美的“融合”。从运行、性能、管理、安全等各个方面的，为客户提供信息系统评估服务。信息系统的评估分为全面评估和局部评估。全面评估是以深化并了解业务需要为基础，涵盖应用系统、应用支撑系统、网络系统、安全系统及相关的技术标准建设、规章制度建设等方面。应用系统的评估重点主要在功能、架构、性能等方面，应用支撑系统稳定性和总体性能，基本网络系统的评估重点在于通过对网络运行参数进行综合收集，确定“基线”，安全系统的重点在于制度建设和规范建设。局部评估是指根据客户要求，针对信息系统的某个组成部分进行评估，如安全评估、网络评估等。

应用软件运维：

应用软件运维是指我公司提供的自行开发的软件产品，或者通过我公司购买的第三方的软件产品所提供的支持服务。主要内容包括：

• 软件产品使用咨询，针对用户在使用产品过程中，遇到的使用方面的问题，所提供使用咨询服务。
• 软件产品升级服务，向客户提供软件版本升级服务。
• 软件产品故障支持，针对用户在使用产品过程中，遇到的软件报错，提供的支持服务。
• 软件产品需求支持，针对用户在使用产品过程中，遇到的软件产品功能不能满足用户的个性化需求，我们根据需求的通用性在后续升级包中选择性进行完善。